Ar kainuoja narystė SKAITYTOJŲ KLUBE?
Ne. Kitaip nei kituose panašaus pobūdžio klubuose, narystė „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBE yra nemokama.

Kokios nuolaidos suteikiamos klubo nariams?
Klubas rūpinasi savo nariais, todėl stengiasi, kad vertinga literatūra būtų įperkama, o skaitytojas galėtų ja mėgautis. Todėl visi SKAITYTOJŲ KLUBO nariai gali įsigyti leidyklos „Versus aureus“ išleistus leidinius su specialia nuolaida. Kiekvieną mėnesį – papildomi specialūs pasiūlymai, įvairios akcijos, konkursai!

Kas gali tapti SKAITYTOJŲ KLUBO nariais?
SKAITYTOJŲ KLUBO nariais gali tapti visi asmenys, vertinantys skaitymą.

Kaip tapti SKAITYTOJŲ KLUBO nariu?
Galimi du registracijos būdai:
1. Interaktyvus. Registruotis reikia internetinėje svetainėje www.skaitytojuklubas.lt arba www.versus.lt. paspaudus registracijos nuorodą „Registruotis“. Jums reikės užpildyti tuščius registracijos formos laukus ir patvirtinti registraciją per el. paštą.
2. Tradicinis. Reikia užpildyti anketą ir siųsti arba atnešti adresu Rūdninkų g. 10, Vilnius, LT–01135. Registruojantis svarbu nurodyti visus reikalaujamus savo duomenis: vardą, pavardę, kontaktinį telefoną, adresą, kuriuo norėtumėte gauti leidinius.

Ar užsiregistravus „Versus aureus“ internetinėje svetainėje iškart tampama klubo nariu?
Taip. Užpildžius registracijos anketą, į nurodytą el. pašto dėžutę Jums bus atsiųstas laiškas su nuoroda, kurią paspaudę, turėsite patvirtinti savo sprendimą tapti SKAITYTOJŲ KLUBO nariu. SKAITYTOJŲ KLUBO kortelę su nurodytu penkiaženkliu kortelės numeriu gausite su pirmuoju knygos užsakymu.

Kaip identifikuojami SKAITYTOJŲ KLUBO nariai?
Visi užsiregistravę SKAITYTOJŲ KLUBO nariai gauna plastikinę kortelę su penkiaženkliu kortelės numeriu. Kortelė yra įrodymas, kad jos savininkas yra „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBO narys ir vertina skaitymą.

Kaip atsiimti SKAITYTOJŲ KLUBO nario kortelę?
Kortelė Jums bus pristatyta kartu su pirmuoju knygos užsakymu. Jei nenorite laukti, kortelę galite atsiimti leidykloje „Versus aureus“ kartu su knygų užsakymu, adresu Rūdninkų g. 10, Vilniuje. Tokiu atveju reikėtų iš anksto informuoti SKAITYTOJŲ KLUBĄ apie sprendimą ir atsiimant kortelę turėti asmens tapatybę liudijantį dokumentą.

Ką daryti, jeigu norimos užsisakyti knygos nerandu „Versus aureus“ internetinėje svetainėje?
Internetinėje svetainėje pristatomos visos „VERSUS AUREUS“ leidyklos išleistos knygos. Jei vis dėlto neradote Jums reikalingos knygos, būtinai susisiekite su „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBO administratoriumi el. paštu klubas@versus.lt.

Kokiu laiku galima atvykti į leidyklą?
Pirmadieniais–ketvirtadieniais 9.00–17.00 val., penktadienį – iki 16.00 val. Laukiame Jūsų ir Jūsų pietų pertraukos metu!

Per kiek laiko nuo užsakymo pradžios reikia atvykti į leidyklą atsiimti knygų?
Pasirinkus knygų atsiėmimą leidykloje, knygos bus saugomos 30 dienų. Pasibaigus terminui, knygos nebebus saugomos.

Per kiek laiko knygos pristatomos nurodytu adresu Lietuvoje?
Jei pasirinkote knygų pristatymą paštu, siuntinys Jums bus pristatytas į artimiausią paštą Lietuvoje per 5–7 darbo dienas skaičiuojant nuo dienos, kada pinigai bus pervesti į leidyklos sąskaitą.

Per kiek laiko knygos pristatomos nurodytu adresu užsienyje?
Užsienyje knygos pristatomos pagal „Lietuvos pašto“ numatytus terminus, kurie skaičiuojami nuo pinigų pervedimo į leidyklos sąskaitą dienos.

Ką daryti, jeigu gavau ne tuos leidinius, kuriuos užsisakiau?
Kuo skubiau informuokite „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBĄ el. paštu klubas@versus.lt arba tel.: 8-5 2611314. Mes ištaisysime klaidą ir Jums tai nieko nekainuos.

Ką daryti, jeigu negavau tų leidinių, kuriuos užsisakiau?
Informuokite SKAITYTOJŲ KLUBĄ el. paštu klubas@versus.lt arba tel.: 8-5 2611314 ir mes išspręsime šį nesusipratimą

Ką daryti, jeigu gavau brokuotų leidinių?
Jums reikia nedelsiant kreiptis į Skaitytojų klubą e. paštu klubas@versus.lt arba tel.: 8-5 2611314 ir pranešti apie esamą situaciją. Problemą išspręsime leidyklos sąskaita.

Kaip elgtis, jei praradau „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBO nario kortelę?
Praradę SKAITYTOJŲ KLUBO nario kortelę, praneškite apie tai el. paštu klubas@versus.lt arba telefonu 8-5 2652730. Išduosime naują kortelę su nauju kortelės numeriu.

Ką daryti, jei pasikeitė mano registracijos duomenys?
Jei pasikeitė jūsų adresas, telefono numeris ar kiti registracijos duomenys, labai svarbu, kad Jūsų duomenys būtų redaguoti. Tai padaryti galima: 1. taisant savo duomenis www.versus.lt 2. pranešus apie pakitimus el. paštu klubas@versus.lt. 3. paskambinus telefonu 8-5 2652730.

Kokią korespondenciją gauna SKAITYTOJŲ KLUBO nariai?
Pirmą mėnesio pirmadienį SKAITYTOJŲ KLUBO nariai gauna naujienlaiškius elektroniniu paštu. Be to, du kartus per metus jiems siunčiamas elektroninis „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBO katalogas; jį galima parsisiųsti ir iš www.versus.lt svetainės.

Kaip siunčiami naujienlaiškiai?
SKAITYTOJŲ KLUBO nariai, turintys prieigą prie interneto, apie naujus renginius, leidinius bei akcijas informuojami reguliariai kiekvieno mėnesio pirmąjį pirmadienį siunčiamu naujienlaiškiu.

Ką reikia daryti, jeigu noriu gauti naujienlaiškį kitu el. pašto adresu?
Tokiu atveju reikėtų elgtis taip pat, kaip ir norint pakeisti kitus registracijos duomenis (žr. „Ką daryti, jei pasikeitė mano registracijos duomenys?“).

Kaip atsisakyti naujienlaiškių?
„Versus aureus“ skaitytojų klubo narys gali atsisakyti naujienlaiškio, paspaudęs nuorodą bet kurio naujienlaiškio apačioje.

Kada išleidžiamas „Versus aureus“ SKAITYTOJŲ KLUBO katalogas?
Elektroninis SKAITYTOJŲ KLUBO katalogas (pdf formatu) pasirodo periodiškai du kartus per metus: birželio ir gruodžio mėnesiais. Jį galima parsisiųsti iš www.versus.lt.